Rückgaberecht
Unsere Richtlinie gilt für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Wenn die Frist von 14 Tagen seit dem Kauf abgelaufen ist, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.
Rückerstattungsanforderungen
Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um eine Rückerstattung zu erhalten:
Produkt ist defekt
Produkt ist nicht wie beschrieben
Das Produkt muss in der Originalverpackung sein
Produkt muss unbenutzt sein
Das Produkt darf nicht beschädigt werden
Um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind, werden alle Rücksendungen überprüft. Wenn das Produkt die aufgeführten Kriterien nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren.
Kaufbeleg
Um Ihre Rückerstattung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung, eine Bestellung oder einen anderen Kaufnachweis. Bitte beachten Sie, dass wir ohne den oben genannten Kaufnachweis keine Rückerstattung ausstellen.
Verkaufs- und Räumungsartikel
Es können nur Artikel zum regulären Preis zurückgegeben werden. Leider können Verkaufs- oder Ausverkaufsartikel nicht zurückgegeben werden.
Versand von Artikeln
Um eine Bestellung zurückzusenden, müssen Sie uns zuerst kontaktieren und eine RMA (Return Merchandise Authorization) einholen und beifügen. Rücksendungen werden ohne eine gültige Rücksendegenehmigung nicht akzeptiert.
Rücksendungen können per Post an folgende Adresse geschickt werden: 9 Schafsfußbahn, Prestwich. Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Artikel verantwortlich, die Sie zurücksenden möchten. Wir werden die Versandkosten nicht erstatten.
Sie müssen darauf achten, dass die Waren ordnungsgemäß verpackt sind, damit sie während des Transports nicht beschädigt werden. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt beschädigt ist oder nicht mehr verwendet wird, als es für eine angemessene Prüfung erforderlich ist, können wir eine Rückerstattung ablehnen.
Uns kontaktieren
Wenn Sie uns bezüglich Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren möchten, können Sie dies über das Kontaktformular tun oder eine E-Mail an sales@memfy.uk.com senden
Dieses Dokument wurde zuletzt am 15. Januar 2020 aktualisiert
